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++ Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 30 Euro ++
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Rückgabe

Kann ich eine Bestellung zurückgeben ?

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bitte kontaktieren Sie uns, um uns Ihre Absichten mitzuteilen. Der Rückversand erfolgt zu der folgenden Adresse: Venloerstraße 201, 50823 Köln, DE 

 

Wer bezahlt den Versand? 

Erfolgt der Rückversand innerhalb der Rückgabefrist, so übernehmen wir die Kosten die bei der Rücksendung entstehen.

 

Wann Sollte ich das Produkt zurücksenden ?

Sie Sollten es innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Rücksendeantrag zurücksenden. Bitte legen Sie das Produkt mit allen Zubehörteilen und Handbüchern zurück in die Originalverpackung (wenn möglich).

 

Wie und wann bekomme ich mein Geld zurück ?

Sobald wir die Produkte erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-mail und Ihr Geld wird innerhalb von 14 Tagen auf die gleiche Weise zurückgezahlt, wie Sie den Kauf getätigt haben.

 

Wie Storniere ich eine Bestellung ?

Genau wie bei der Rücksendung eines Produkts haben Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit, um alles, was Sie bei uns gekauft haben. zurückzusenden. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, bevor Sie sie erhalten, kontaktieren Sie uns bitte um uns über Ihre Absichten zu informieren. Wenn die Bestellung nicht versandt wurde, werde wir die Bestellung stornieren. Wenn der Artikel jedoch auf dem Weg zu Ihnen ist, müssen Sie unsere Rückgaberichtlinien befolgen und ihn an uns zurücksenden.

 

*Durch einen Kauf in unserem Webshop stimmen Sie unseren Rückgabe- / Widerrufsbelehrungen zu.